Engineered For Your Success
service-weltweit-stage-3

Flottweg
Service
Weltweit

Erfolg ist…die richtigen Dienstleistungen zur richtigen Zeit.

Um unsere Kunden weltweit betreuen zu können, greifen wir auf ein internationales Vertriebs- und Servicenetzwerk zurück. Dadurch sind wir in über 100 Ländern vor Ort zur Stelle, wenn man uns braucht. Alle Niederlassungen und Repräsentanten verfügen über speziell geschulte Servicetechniker, die wir zum Teil in unserer hauseigenen Flottweg Academy ausbilden.

Unsere 24/7 Servicehotline

Schreiben Sie uns oder nutzen Sie unsere Servicehotline: +49 (0) 1805 0 35 135

Jetzt kontaktieren

Der After Sales Service unserer Niederlassungen

Alle Niederlassungen verfügen über speziell geschulte Servicetechniker, um die Maschine direkt bei Ihnen vor Ort warten und optimieren zu können.

Die meisten unserer Niederlassungen haben zudem eine eigene Werkstatt, um Serviceleistungen wie Generalüberholungen, Nachrüstungen oder Reparaturen direkt am Standort durchführen zu können.

At your service. Immediately

Ein zuverlässiger Service erfordert neben Know-how auch Erreichbarkeit und die Fähigkeit, auf jedes Problem sofort reagieren zu können. Deshalb haben wir verschiedene Standorte, damit innerhalb kurzer Zeit ein Servicetechniker mit Ersatzteilen bei Ihnen vor Ort ist.

After Sales Service Flottweg USA und Kanada

Wir wissen, dass für unsere Kunden eine hohe Service- und Anlagequalität entscheidend für ihren Erfolg ist. Deshalb haben wir ein landesweites Service- du Support-Netzwerk aufgebaut, um schnell auf jedes Problem reagieren zu können.

Mit mehr als 20 von Flottweg geschulte Techniker unterstützen wir unsere Kunden bei elektrischen, mechanischen und verfahrenstechnischen Herausforderungen. Für Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten nutzen wir entweder unsere modern ausgestattete Werks- und Montagehalle mit Werkstatt oder führen diese gleich direkt vor Ort bei unseren Kunden durch, egal wo dieser in den USA seinen Standort hat.

Durch regelmäßige Schulungen und Zertifizierungen und in enger Zusammenarbeit mit unserem Hauptsitz in Deutschland stellen wir sicher, dass wir unseren Kunden jederzeit hochwertige Ersatzteile und erstklassige Serviceleistungen bieten können. So ist eine maximale Lebensdauer der Maschinen ist.

Download Broschüre

Ihr Kontakt zum After Sales Service Flottweg USA

Flottweg Separation Technology, Inc.
10700 Toebben Drive
41051 Independence, KY
USA

Tel.: +1/859 448 2300

E-Mail: aftermarketsupport@flottweg.net

Ein Mitarbeiter des Service Centers Flottweg China bei der Reparatur eines Maschinenbauteils. Das Service Center von Flottweg China ist in der Lage, alle Maschinen in Top-Qualität zu reparieren und zu warten.

Service Center Flottweg China

Bei Flottweg China kümmern sich 21 geschulte Mitarbeiter um den Service der Flottweg Maschinen und Anlagen, um einen einwandfreien Betriebsprozess sicherzustellen.

Die Service-Techniker und Spezialisten aus China stehen im ständigen Austausch mit den Service-Mitarbeitern am Hauptwerk. Somit gewährleistet Flottweg, dass jeder Mitarbeiter in China das Wissen und die Expertise besitzt, um der hohen Servicequalität von Flottweg zu entsprechen.

Ihr Kontakt zum Service Center Flottweg China

Flottweg Separation Technology (Shanghai) Co. Ltd
No. 516 Chunzhong Road, Xinzhuang industrial zone
201108 Minhang District, Shanghai
China

Tel.: +86/21-34189775

E-Mail: mail@flottweg.com.cn

As quickly as possible

Ein Team von zehn Servicetechnikern ermöglicht es Flottweg Russland schnell auf Serviceanfragen reagieren zu können und einen zuverlässign Betrieb der Maschinen sicherzustellen. Einen Blick hinter die Kulissen des Service-Centers sehen Sie in diesem Video.

Der Service Team von Flottweg Russland

Das Service-Team von Flottweg Moskau besteht aus zehn erfahrenen Fachleuten. Diese werden regelmäßig im Werk der Flottweg SE in Vilsbiburg geschult und geprüft, um unseren Kunden eine umfassende technische Unterstützung garantieren zu können. Durch den hohen Qualitätsstandards kann Flottweg einen einwandfreien Betrieb seiner Anlagen über viele Jahre hinweg gewährleisten. Zu den Service-Leistungen zählen neben den wichtigsten Montage- und Inbetriebnahmearbeiten

  • die Schulung der Mitarbeiter
  • die technische Beratrung bei Fragen bezüglich Wartung und Service
  •  eine zeitnahe Lieferung der Ersatzteile und
  • ein qualifizierter Kundendienst.

Ihr Kontakt zum Service Team in Russland

OOO Flottweg Moscow
Waschutinskoe Chaussee, 17
141402 Stadt Chimki, Bezirk Moskau
Russland

Tel.: +7 (495) 575 34 34
Tel.: Hotline – 8 800 500 75 17 (kostenloser Anruf aus dem russischen Telefonnetz)

E-Mail: moscow@flottweg.com

Customer service is not a department…it's an attitude.

Dank einer neuen Werkstatt hat Flottweg Frankreich die Möglichkeit, Serviceleistungen wie Wartungsmaßnahmen, Versuchsmaschinen und Kundenschulungen direkt am Standort in Frankreich durchzuführen. Sehen Sie in diesem Video mehr zu unserem Service-Center in Frankreich.

Flottweg Service in Frankreich

Der Flottweg Service in Frankreich besteht aus sieben Mitarbeitern und kümmert sich um die Montage, Reparatur und die Ersatzteile der Flottweg Maschinen und Anlagen. 

Das Know-How, das Engagement und die Aufmerksamkeit unserer Service-Techniker stellt sicher, dass bei gleichzietig hoher Service-Qualität die Ausfallzeiten so kurz wie möglich gehalten werden.

Ihr Kontakt zum Service-Team in Frankreich

Flottweg France SAS
Bâtiment A, 1 Chemin Grace Hopper
95000 Neuville sur Oise
France

Tel.: +33 (0)1 82 72 60 30

E-Mail: france@flottweg.fr

After Sales Service Flottweg Peru

In Peru und Südamerika stehen wir unseren Kunden mit einem eigenen Vor-Ort-Service-Team zur Seite und stellen so eine schnelle Reaktionszeit sicher. Durch Schulungen wird das Wissen von Mitarbeiter aus der Zentrale weitergegeben, die oftmals seit über 20 Jahren mit Flottweg Anlagen arbeiten.

Ihr Kontakt zum After Sales Service Flottweg Peru

Flottweg Peru SAC
Calle Cantuarias No 160, Oficina 802
Miraflores, Lima
Peru

Tel.: +51 (998) 271 254

E-Mail: pach@flottweg.com

Das Foto zeigt, einen Service-Mitarbeiter bei der Montage einer Flottweg Maschine. Die Serviceleistungen von Flottweg Australien umfassen Reparaturen, Wartungen, Ersatzteilservice und vieles mehr.

Flottweg Service in Australien

Seit mehr als 10 Jahren garantiert Flottweg seinen Kunden in Australien und Neuseeland eine erstklassige Servicequalität.

Unser Leistungsangebot:

  • Laborproben-Analyse,
  • Reparaturen und Wartungen
  • operative Schulungen vor Ort,
  • Ersatzteilservice
  • Inspektionen und Zustandsbewertungen.

Die Servicetechniker von Flottweg Australien arbeiten in engem Kontakt mit der Serviceabteilung am Hauptsitz. Der stetige Austausch und die Erfahrung der Servicemitarbeiter stellt einen effizienten und qualitativ hochwertigen Service sichern. Denn wir möchten unseren Kudnen zu Erfolg verhelfen und mit ihnen nachhaltige Partnerschaften schließen.

Ihr Kontakt zum Flottweg Service in Australien

Flottweg Australia Pty Ltd
3/19 Hotham Parade
2064 Artarmon NSW
Sydney Australia

Tel.: +61 2 9437 5355

E-Mail: flottwegsydney@ozemail.com.au

Unser Service-Team in Brasilien Unser Service-Center in Brasilien

Unser Service-Team in Brasilien

Der Flottweg Service in Brasilien wird von den Service- und Werkstatt-Technikern unseres Partners WSC – einer autorisierten Reparaturwerkstatt – gewährleistet. WSC beschäftigt insgesamt 38 Mitarbeite und verfügt über eine eigene Montagehalle und Werkstatt.

Zu den Serviceleistungen zählen auch Reparaturen und Wartungsmaßnahmen direkt beim Kunden vor Ort sowie Kundenschulungen. Dabei steht der Kunde im Mittelpunkt aller Aktivitäten. Dieser Fokus garantiert, dass alle Anforderungen der Kunden ausnahmslos erfüllt werden, und unterstreicht die erstklassige Servicequalität von Flottweg.

Die lokalen Service-Techniker arbeiten in engem Kontakt mit den Service-Mitarbeitern in Vilsbiburg (Hauptniederlassung). Dadurch wird ein kontinuierlich hoher Qualitätsstandard garantiert, der bei uns als Flottweg-Qualität bezeichnet wird.

Ihr Kontakt zum Service-Center in Brasilien

Flottweg do Brasil Ltda
Rua dos Vereadores, 380. Sala 1.
13280-000 Centro - Vinhedo/SP
Brasilien

Tel.: +55 19 3836 5300

E-Mail: admin-fwbr@flottweg.com

After Sales Service Flottweg Italien (Veronesi Separatori)

Spezialisierte Mitarbieter den Flottweg-Support in Italien und führen Instandhaltungsarbeiten in unserer Werkstatt in Villanova di Castenaso (Provinz Bologna) durch. Zudem kümmert sich das Service-Team um das Ersatzteilmanagement für die italienischen Kunden.

Die stetige Weiterentwicklung unserers Support-Teams und der enge Kontakt zum Hauptistz in Vilsbiburg, ermöglicht es uns, unseren Kunden stets den besten Service garantieren zu können.

Ihr Kontakt zum After Sales Service von Flottweg Italien

Veronesi Separatori s.p.A.
Via Don Minzoni, 1
40055 Villanova di Castenaso
Bologna, Italien

Tel.: +39 051 6054511

E-Mail: info@veronesi.separatori.com

Der Flottweg Service in Méxiko

Die Flottweg México S.A. de C.V. verfügt über einen technischen Kundendienst, der sich direkt um die Bedürfnisse unserer Kunden in den Bereichen Inspektion, Reparatur, Wartung und Schulung kümmert. Dabei arbeiten die Servicetechniker in Mexiko eng mit den Mitarbeitern des Servicebereichs im Hauptsitz in Vilsbiburg, Deutschland zusammen. So kann Flottweg gewährleisten, dass auch wirklich jeder einzelne Servicetechniker über die Erfahrung und Kenntnisse verfügt, die für die Beratung unserer Kunden erforderlich sind.

Ein Ersatzteillager vor Ort garantiert zudem einen schnellen und effizienten Service.

Ihr Kontakt zu Flottweg Méxiko

Flottweg México, S.A. de C.V.
Benito Juárez Nte. No. 1001 P. 6 D. 603, Col. San Francisco Coaxusco
52158.- Metepec
Mexico

Tel.: +52 (722) 2325165

E-Mail: fwmx@flottweg.com

Service Flottweg Polen

Flottweg Polska Sp. z o.o. hat ein eigenes Service-Center vor Ort, das für die Kundenbetreuung auf dem polnischen Markt zuständig ist. Die Serviceabteilung von Flottweg Polska beschäftigt ein Team von qualifizierten Fachkräften, die über die erforderlichen Qualifikationsnachweise und Zertifikate verfügen. Dadurch werden die hohen Qualitätsstandards eingehalten.

Unsere Serviceleistungen erstrecken sich auf:

  • Aufsicht über die Montage und Inbetriebnahme von Anlagen
  • Wartung und Service von Anlagen
  • Lieferung von Originalersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
  • Prozessoptimierung
  • Spezialschulungen

Regelmäßige Wartungsinspektionen an den Anlagen von Flottweg erhöhen die Lebensdauer der einzelnen Baugruppen und minimieren das Risiko von unvorhersehbaren Störungen. Sie ermöglichen es unseren Kunden, den Fokus auf ihr Kerngeschäft zu legen. Unser Serviceangebot wird je nach Einzelfall den individuellen Bedürfnissen der Kunden angepasst.

Ihr Kontakt zum Service von Flottweg Polen

Flottweg Polska Sp. z o.o.
ul. Annopol 22
03-236 Warszawa
Polen

Tel.: +48 22 732 22 30

E-Mail: poland@flottweg.com

After Sales Service Flottweg Norwegen

Unsere Niederlassung in Norwegen - Stord Process AS - unterstützt weltweit Kunden im Bereich der Verabeitung von tierischen Nebenprodukten. Das Service-Team von Stord besteht aus erfahrenen Mitarbeitern. Diese optimieren gemeinsam mit dem Kunden dessen bestehenden Prozesse.

Zu den Serviceleistungen zählen:

  • Maschinen-Service
  • Ersatzteil-Service
  • Überwachung der Anlage und Prozessotpimierungen
  • Energiemanagement

Gemeinsam mit dem Service-Team von Flottweg Deutschland können die Service-Mitarrbeiter vor Ort einen schnellen und kompenten Service für die gesamte Prozesslinie bieten.

Ihr Kontakt zu Flottweg in Norwegen

Stord Process AS
Liamyrane 6
5132 Nyborg
Norway

Tel.: +47 55 19 72 30

E-Mail: stord@stord-as.com

icon-envelope-big

Unsere 24/7 Servicehotline

Schreiben Sie uns oder nutzen Sie unsere Servicehotline: +49 (0) 1805 0 35 135

  Kontakt   +49 8741 301 0   Kontakte weltweit