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Asistencia técnica rápida y competente para centrífugas industriales Flottweg.
Servicio
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El servicio de Flottweg

El personal cualificado y con larga experiencia de Flottweg encuentra la solución adecuada a los problemas de los clientes. Los técnicos y especialistas del departamento de servicio técnico ponen a su disposición todos sus conocimientos, en cualquier momento y en todo el mundo.

Rápido, honesto y competente - El servicio de Flottweg

El servicio técnico y posventa de Flottweg convence por su honestidad, competencia y rapidez. Estas tres palabras no son tan sólo un lema, sino que son un reflejo del compromiso con nuestros clientes.

El objetivo del servico de Flottweg

El principal objetivo de Flottweg es la fidelidad del cliente a largo plazo, lo que se traduce en clientes contentos y demuestra la honestidad de la empresa en el trato con nuestros clientes. También tenemos por cometido preparar en profundidad a nuestros clientes en todo tipo de situaciones y circunstancias prácticas. Asimismo Flottweg ofrece muchas otras prestaciones a los clientes:

El servicio preventa de Flottweg

  • Asistencia y asesoramiento técnico
  • Instalación
  • Planificación
  • Servicio de alquiler de máquinas
  • Línea directa y asesoramiento personal
  • Talleres
  • Análisis de inventario
  • Gestión de historiales

El servicio posventa de Flottweg

  • Servicio 24h
  • Asesoramiento personal
  • Telemática y telemantenimiento
  • Servicio de reparaciones in situ
  • Línea directa y atención personalizada
  • Reequipamiento y actualizaciones
  • Kit de reparación y mantenimiento

Mantenimiento, servicio y prevención

Los contratos de mantenimiento de distintos intervalos (desde revisiones mensuales hasta trianuales) son una medida preventiva que garantiza un desarrollo óptimo del proceso de la centrífuga, el separador y la prensa banda.

Resumen: El servicio de Flottweg y sus ventajas

  • Disponibilidad de las piezas de repuesto durante décadas (incluso transcurridos más de 30 años)
  • El personal de servicio de Flottweg se promociona mediante cursos de preparación, formación interna, etc., garantizando una calidad Flottweg alta y constante
  • Reparaciones realizadas por especialistas y técnicos cualificados de Flottweg
  • Precios más económicos de las piezas de repuesto en comparación con la competencia
  • Personal cualificado y con experiencia a su disposición
  • Mejora de la eficiencia del proceso
  • Talleres y formación práctica para los clientes de Flottweg
  • Mayor vida útil de la máquina/instalación
  • Reducción del riesgo de averías de la máquina/instalación

Puede encontrar todos los centros de servicio Flottweg en el extranjero en Contacto.

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