Engineered For Your Success
Centrifuge Service Flottweg

L'assistenza Flottweg
Competente, onesta e rapida

Queste tre parole sono soltanto alcune delle parole con le quali è possibile descrivere l'assistenza Flottweg e il servizio clienti nel modo migliore. Inoltre, queste parole rappresentano dei veri propri obblighi nei confronti dei nostri clienti.

I collaboratori Flottweg oli grande esperienza forniscono una soluzione competente e soprattutto confacente ai problemi del cliente. Gli specialisti e i tecnici del reparto di assistenza sanno chi ha la responsabilità di cosa. In tal modo Flottweg è in grado di distinguersi dalla concorrenza grazie ad una chiara regolamentazione delle competenze. Inoltre noi siamo sempre raggiungibili per voi in tutto il mondo.

Manutenzione, assistenza e prevenzione

Flottweg vi offre dei contratti di manutenzione con vari intervalli di tempo (in grado di coprire da controlli mensili fino a triennali). Attuando dei provvedimenti preventivi si vengono a creare i seguenti vantaggi per i vostri decanter, separatori e presse a nastro Flottweg:

  • Riparazione ad opera di specialisti e tecnici qualificati
  • Maggiore durata della macchina
  • Ridotto rischio di mancato esercizio dell'impianto / macchina
  • Migliore efficienza di processo
  • Collaboratori esperti e competenti
  • Prezzi dei ricambi più convenienti
  • Riceverete tutte le parti di ricambio necessari anche dopo decenni (anche dopo 30 anni)
Assistenza servizio clienti Flottweg: Manutenzione, assistenza e prevenzione

 

Panoramica dei nostri servizi

Pre-vendita:

  • Servizio di noleggio macchinari
  • Gestione cronologica
  • Linea telefonica e assistenza personale
  • Consulenza tecnica, supporto
  • Installazione
  • Workshop
  • Progettazione
  • Analisi gestione magazzino

Post-vendita

  • Assistenza 24h
  • Intervento di manutenzione e riparazione
  • Riallestimenti e upgrade
  • Linea di assistenza telefonica
  • Contratti di manutenzione e riparazione
  • Assistenza personale
  • Servizio di riparazione in loco
  • Telematica e teleassistenza

Workshop per i clienti Flottweg e formazione orientata alla pratica

I processi, i macchinari e i sistemi diventano sempre più complessi. Ecco perché noi di Flottweg non solo manteniamo i nostri collaboratori sempre aggiornati con le ultime novità, ma offriamo anche dei workshop mirati e formazioni orientate alla pratica per i nostri clienti.

Il nostro obiettivo è quello di preparare i nostri clienti a tutte le situazioni pratiche e alle circostanze in maniera completa. Noi vi supportiamo in caso di problemi e intraprendiamo tutti i provvedimenti necessari per voi.

In qualità di clienti Flottweg potete fidarvi di una consulenza competente, rapida in maniera diretta e onesta. È possibile trovare tutti i recapiti delle filiali Flottweg all'estero tramite il Contatto.

Avete ancora domande?

Il nostro team di specialisti e di tecnici sarà a vostra disposizione con le parole e con i fatti in modo tale da NON farvi sentire mai senza assistenza.

Servizio clienti e assistenza di Flottweg: Consulenza competente e fornitura rapida



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