El éxito es... asumir la responsabilidad en la gestión empresarial.
Cumplimiento
Flottweg se compromete a cumplir con los más altos estándares éticos. Nuestras directrices hacen hincapié en el respeto por la dignidad humana, las condiciones laborales justas y seguras, y la igualdad de oportunidades. Esto incluye una remuneración justa, la prevención de cualquier forma de discriminación, el respeto por los derechos humanos reconocidos internacionalmente y un compromiso claro con las condiciones laborales seguras.
Nuestros valores fundamentales —competencia, responsabilidad y respeto— constituyen la base de nuestras actividades diarias. Dan forma a nuestro liderazgo, cooperación y responsabilidad tanto hacia nuestros empleados como hacia nuestros socios comerciales.
La seguridad en el trabajo es una parte integral de nuestra cultura corporativa. Promovemos una cultura activa de seguridad, la formación periódica y la mejora continua de nuestra gestión de la seguridad en el trabajo.
La protección de datos y la seguridad de la información son componentes fundamentales de nuestro enfoque de cumplimiento normativo. Nos comprometemos a cumplir todos los requisitos legales, en particular el RGPD.
Nuestros procesos garantizan la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información. Esto incluye medidas técnicas y organizativas, como controles de acceso, cifrado, supervisión de la red y auditorías periódicas.
La seguridad de la información es una prioridad máxima en Flottweg. Protegemos constantemente nuestros datos, sistemas y procesos empresariales contra el acceso no autorizado, la pérdida y el uso indebido. Para ello, nos basamos en normas claras, estándares de seguridad modernos y una cultura corporativa responsable.
Todos nuestros empleados contribuyen a ello: mediante un manejo cuidadoso de la información, procesos fiables y una concienciación regular sobre cuestiones de seguridad. De este modo, garantizamos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de nuestra información, y aseguramos que Flottweg siga siendo un socio fiable y de confianza en todo el mundo.
Sensibilizamos continuamente a nuestros empleados sobre los riesgos de la ciberseguridad y garantizamos un alto nivel de seguridad mediante cursos de formación generales, formación sobre phishing y la aplicación de directrices.
Flottweg cuenta con la certificación AEO (Operador Económico Autorizado) y, por lo tanto, cumple con los más altos requisitos de seguridad, fiabilidad y transparencia en el comercio internacional de mercancías. La certificación AEO es un elemento clave del concepto de seguridad de la UE y representa procesos auditados a lo largo de toda la cadena de suministro, desde la organización interna hasta el despacho de aduanas y el movimiento físico de mercancías.
La seguridad de nuestra cadena de suministro se basa en procesos claramente estructurados y documentados. Estos incluyen análisis de riesgos en profundidad, la evaluación de cuestiones de seguridad y el cumplimiento de directrices claras en materia de aduanas, exportación y seguridad, tal y como se establece en nuestras Directrices Corporativas. Nos aseguramos de que todos los pasos relevantes, desde la recepción de las mercancías hasta el almacenamiento y el envío, pasando por la distribución internacional, sean comprensibles, seguros y conformes.
Una parte esencial de nuestra responsabilidad es trabajar con socios fiables e íntegros. Por lo tanto, nos aseguramos de que nuestros proveedores y prestadores de servicios también cumplan con las normas éticas y legales. Esto se garantiza mediante requisitos de integridad, auditorías periódicas de calidad y seguridad, el compromiso con nuestro Código de Conducta y, en función del riesgo, auditorías y revisiones de sus procesos y estructuras de gobernanza.
Con este enfoque estructurado y responsable, nos aseguramos de que nuestra cadena de suministro sea siempre segura, transparente y resistente, en todo el mundo y en todas las áreas de negocio.
Flottweg cumple todos los requisitos pertinentes de la Ley alemana de comercio exterior y pagos (AWG), el Reglamento alemán de comercio exterior y pagos (AWV) y el Reglamento de la UE sobre productos de doble uso, que regulan qué bienes, tecnologías o software pueden exportarse o transferirse. Los controles de exportación están diseñados para minimizar los riesgos de seguridad, cumplir con los embargos y sanciones, y cumplir con las obligaciones internacionales.
Los controles de exportación no solo se refieren a los bienes físicos, sino también a la transferencia de tecnología y conocimientos técnicos, por ejemplo, por correo electrónico, nube, videoconferencia o conversación personal. Por lo tanto, examinamos cada caso de exportación, independientemente de si se trata de un sistema completo, un componente de repuesto o información técnica.
Nuestros procesos internos de control de las exportaciones siguen un Programa de Cumplimiento Interno (ICP) estructurado e incluyen varios pasos de auditoría obligatorios:
Clasificación de productos: comprobación de si los productos o componentes están controlados por el Reglamento de la UE sobre productos de doble uso o la lista nacional de exportaciones.
Comprobación de sanciones y embargos: verificación cruzada del país de destino, el destinatario y el usuario final con respecto a las sanciones de la UE, la ONU y específicas de cada país, así como con las listas internas de Flottweg.
Comprobación del destino final: obtención y análisis de la documentación del destino final para garantizar que nuestros productos no se utilicen indebidamente ni se reexporten.
Todos los empleados que preparan, acompañan o realizan exportaciones están obligados a cumplir los requisitos del ICP de Flottweg. Nuestro procedimiento estructurado garantiza que actuamos de acuerdo con la ley, de forma transparente y responsable, al tiempo que podemos suministrar a nuestros clientes de forma segura y fiable en todo el mundo.
La prevención de la corrupción es una parte esencial de nuestra postura ética. Flottweg aplica una política de tolerancia cero con respecto al soborno y la corrupción.
Nuestro sistema incluye normas claras sobre regalos, invitaciones, patrocinios, auditorías de terceros e interacciones comerciales adecuadas. En Flottweg, está estrictamente prohibido exigir, ofrecer o aceptar ventajas materiales o inmateriales en las relaciones con socios comerciales, funcionarios públicos u otros terceros involucrados en procesos comerciales si ello pudiera dar la impresión de querer influir en las decisiones comerciales. Del mismo modo, nunca se podrá conceder, prometer u ofrecer a dichas personas un enriquecimiento financiero personal para obtener un pedido, asegurar una transacción o procurar cualquier otro beneficio indebido a Flottweg.
Los conflictos de intereses son situaciones en las que los intereses personales podrían influir en las decisiones empresariales. Esperamos que los empleados aborden abiertamente y eviten cualquier conflicto de este tipo.
Todos nuestros empleados deben actuar en el mejor interés de la empresa y tomar decisiones de forma objetiva y transparente.
El blanqueo de capitales se refiere a la introducción de recursos financieros generados ilegalmente en el ciclo financiero y económico legal con el fin de hacerlos parecer legales y ocultar su origen real. Flottweg cumple los requisitos para la prevención del blanqueo de capitales con un enfoque estructurado y orientado al riesgo. Esto incluye el análisis sistemático de riesgos, la evaluación de las relaciones comerciales y la supervisión continua de las transacciones relevantes. Nos aseguramos de que los métodos de pago sean trazables y estén claramente documentados, y aplicamos medidas para detectar en una fase temprana los flujos de efectivo inusuales o difíciles de rastrear.
Nuestros socios comerciales son auditados como parte de un proceso de diligencia debida claramente definido. Esto incluye, entre otras cosas, comprobaciones de identidad y plausibilidad, requisitos de transparencia y, en casos relevantes para el riesgo, una evaluación detallada de su estructura corporativa y de los propietarios beneficiarios. Solo si se cumplen todos los requisitos legales e internos, se establecerá o continuará una relación comercial. Este enfoque respalda la integridad de nuestros procesos comerciales y protege a Flottweg y a nuestras empresas asociadas de riesgos financieros y de reputación.
La Ley alemana de diligencia debida en la cadena de suministro (LkSG), que se aprobó el 16 de julio de 2021 y entró en vigor el 1 de enero de 2023, regula las obligaciones de diligencia debida para la prevención de violaciones de los derechos humanos que las empresas están obligadas a cumplir.
En principio, los requisitos de diligencia debida se dirigen a las empresas que cumplen los siguientes requisitos:
- la empresa tiene su sede en Alemania
- El número de empleados en Alemania es superior a 1000 (hasta 2024, el límite es de 3000 empleados)
Cabe suponer que estas condiciones podrían cambiar en los próximos años, sin embargo, si el Gobierno alemán adapta la LkSG de acuerdo con los requisitos de la Directiva de la UE sobre la cadena de suministro (CSDDD).
Aunque Flottweg (todavía) no entra en el ámbito de aplicación de la LkSG, en los últimos años hemos implementado algunos de los requisitos de la LkSG y esperamos que nuestros socios comerciales los implementen dentro de nuestra cadena de suministro. Las expectativas que tenemos hacia nuestros socios comerciales y empleados se detallan en nuestra declaración de política. También hemos desarrollado un código de conducta para proveedores específicamente para nuestros proveedores, que constituye la base de nuestras relaciones comerciales.
Nuestra plataforma de denuncia de irregularidades permite informar de forma confidencial y, si se prefiere, anónima, sobre cualquier infracción. Se puede acceder a ella a través del siguiente enlace.
La plataforma está dirigida, en general, a todas las personas que deseen denunciar una infracción. Esto incluye, por ejemplo, a empleados, proveedores de servicios, contratistas y proveedores.
Protegemos a todos los denunciantes y nos aseguramos de que cada denuncia sea examinada de forma objetiva y tratada de manera justa. Para ello, los datos personales solo se pondrán a disposición de un grupo restringido de personas, que se encargarán de comprobar las denuncias recibidas. No obstante, también es posible presentar una denuncia de forma anónima.
En nuestras Normas de procedimiento encontrará toda la información relevante sobre nuestro sistema de denuncia, qué infracciones se pueden denunciar, el procedimiento exacto para las denuncias recibidas y otra información.
Gobierno corporativo
Flottweg es una empresa familiar dedicada a la tecnología de separación con sede en Vilsbiburg, Alemania, que goza de gran éxito a nivel internacional. Con más de 1200 empleados en todo el mundo, incluidos aproximadamente 950 en Alemania, desarrollamos y fabricamos centrifugadoras industriales, prensas de banda y sistemas de alta calidad que se utilizan en una amplia variedad de industrias. Nuestros productos se fabrican exclusivamente en Alemania y gozan de una excelente reputación en términos de calidad, fiabilidad y precisión técnica en todo el mundo.
Como empresa que opera a nivel mundial con sucursales y organizaciones de servicio en Europa, América del Norte y del Sur, Asia y Australia, apoyamos a nuestros clientes dondequiera que nos necesiten. Esta presencia internacional nos permite establecer relaciones a largo plazo y acompañar de forma fiable a nuestros clientes desde la primera consulta hasta el servicio a largo plazo.
Por definición, una declaración de misión explica lo que representa una empresa, lo que quiere lograr y cómo pretende alcanzar sus objetivos.
Describe la misión y la visión, así como la cultura corporativa (valores) y la filosofía previstas, constituyendo así la base de nuestra identidad corporativa.
Visión
Personas de todo el mundo confían en la experiencia y las potentes soluciones de separación de Flottweg. Nuestra tecnología central permite a nuestros clientes realizar compras sostenibles y alcanzar el éxito a largo plazo.
Misión y objetivo corporativo
Diseñado para su éxito: Flottweg es una empresa familiar especializada en tecnología de separación. Medimos nuestro éxito por el éxito de nuestros clientes. Como expertos en separación, sabemos qué parámetros de aplicación son importantes y trabajamos con ese conocimiento cada día para crear mejores soluciones para nuestros clientes. Somos los que ayudamos a optimizar el éxito de nuestros clientes.
Enfoque estratégico
La continuidad y la estabilidad del Grupo Flottweg son de suma importancia para nosotros. Invertimos de forma sostenible en nuevas tecnologías y productos para estar siempre un paso por delante del mercado. Nuestros empleados son la clave de nuestro éxito. Aseguramos nuestra competitividad mediante la adquisición y promoción del talento. Tomamos medidas para ser percibidos como un empleador atractivo en todas nuestras sedes.
Responsabilidad
Todos los empleados deben asumir la responsabilidad de Flottweg a través de sus acciones. Se espera que cada individuo actúe como si Flottweg fuera su propia empresa, prestando especial atención a las necesidades de los clientes y siendo consciente de los costes. Nos comprometemos a encontrar la mejor solución, a hacer un esfuerzo adicional y a adoptar un enfoque pragmático.
Competencia
Nuestra competencia es la base del rendimiento de nuestros empleados y, por lo tanto, de nuestro éxito. Como especialistas en tecnología de separación, ofrecemos a nuestros clientes un asesoramiento fiable en todas las aplicaciones y les proporcionamos las mejores soluciones.
Respeto
El trato ético y justo a los clientes, socios comerciales y compañeros de trabajo es esencial para nosotros en todo momento. El respeto fomenta una cultura de aprecio, reconocimiento y equidad.
En Flottweg, adoptamos el principio de liderazgo de la «filosofía del coaching»
Entendemos que se trata de un comportamiento de liderazgo que fomenta específicamente la independencia y la responsabilidad, dejando un amplio margen para el crecimiento personal. Se aplica el siguiente principio: convertir a los afectados en participantes.
Logramos resultados sobresalientes persiguiendo de forma coherente los objetivos acordados.
Nuestro éxito se basa en empleados comprometidos que se identifican con nuestra empresa y sus objetivos. Motivamos a cada individuo para que contribuya a nuestra empresa con sus conocimientos, habilidades, motivación y personalidad. Esperamos que nuestros empleados realicen las tareas que se les asignan de forma correcta, puntual y rentable.
Responsabilidad
Los directivos de Flottweg se consideran responsables de sus acciones, sus decisiones y sus equipos. Como modelos a seguir, ejemplifican los valores y expectativas de la empresa e inspiran a sus equipos con su propia conducta.
Una de las principales responsabilidades de los directivos de Flottweg es actuar de forma sostenible y con visión de futuro. Para ellos, actuar con espíritu emprendedor y centrado en el cliente es algo natural, al igual que el cumplimiento y la verificación de las medidas de seguridad laboral y garantía de calidad.
Delegan responsabilidades a los empleados de forma deliberada, les capacitan para trabajar de forma independiente en las tareas y encontrar soluciones, y les proporcionan el apoyo necesario. Confían en sus empleados y promueven una cultura positiva y abierta en la que los errores se tratan de forma constructiva.
Competencia
El objetivo principal de los directivos de Flottweg es seguir desarrollando la competencia de sus empleados. Fomentan la formación continua y distribuyen a los empleados en función de sus puntos fuertes y débiles. Identifican específicamente el potencial de sus empleados y comunican claramente las expectativas y los objetivos.
La retroalimentación regular y constructiva es una práctica habitual. Los directivos de Flottweg garantizan la transparencia y el intercambio abierto de conocimientos. Al tener en cuenta conscientemente las necesidades e ideas de sus empleados, contribuyen a una cultura corporativa competente y eficiente en la que sus empleados pueden prosperar y desarrollarse.
Respeto
Los directivos de Flottweg crean un ambiente de confianza y respeto mutuos. Se comunican de forma respetuosa y en pie de igualdad con sus compañeros. La diversidad se considera una fortaleza y se fomenta.
Los directivos de Flottweg reconocen abiertamente los logros de sus empleados y apoyan a sus equipos. Dan importancia a la satisfacción de sus empleados, a un entorno de trabajo positivo y a una cooperación respetuosa.
También plantean cuestiones y animan a sus equipos a hablar abiertamente sobre los retos. De este modo, los directivos de Flottweg contribuyen a que los empleados se sientan valorados y apoyados.
La formación y el perfeccionamiento profesional de nuestros empleados son elementos esenciales para el desarrollo sostenible de nuestra empresa. Fomentamos la competencia profesional, la innovación y el desarrollo personal mediante programas estructurados, la cooperación y medidas de cualificación específicas.
Los jóvenes directivos adecuados se identifican mediante análisis de potencial y su desarrollo se orienta siguiendo una trayectoria orientada a objetivos. Este enfoque garantiza la mejora continua de nuestra calidad de liderazgo.
Las donaciones y los patrocinios se realizan de forma responsable y transparente. Están destinados a instituciones sociales benéficas, proyectos educativos e iniciativas sin ánimo de lucro, de acuerdo con nuestros principios éticos.