Conformidade e
Governança Corporativa

A Flottweg está comprometida com os mais elevados padrões éticos. As nossas diretrizes enfatizam o respeito pela dignidade humana, condições de trabalho justas e seguras e igualdade de oportunidades. Isso inclui remuneração justa, prevenção de qualquer forma de discriminação, respeito pelos direitos humanos internacionalmente reconhecidos e um compromisso claro com condições de trabalho seguras.

Os nossos valores fundamentais – competência, responsabilidade e respeito – constituem a base das nossas atividades diárias. Eles moldam a nossa liderança, cooperação e responsabilidade para com os nossos funcionários e parceiros comerciais.

A segurança no trabalho é parte integrante da nossa cultura corporativa. Promovemos uma cultura ativa de segurança, instrução regular e melhoria contínua da nossa gestão de segurança no trabalho.

A proteção de dados e a segurança da informação são componentes essenciais da nossa abordagem à conformidade. Comprometemo-nos a cumprir todos os requisitos legais, em particular o RGPD.

Os nossos processos garantem a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Isso inclui medidas técnicas e organizacionais, como controlos de acesso, encriptação, monitorização de rede e auditorias regulares.

A segurança da informação é uma prioridade máxima na Flottweg. Protegemos consistentemente os nossos dados, sistemas e processos comerciais contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Para isso, contamos com regras claras, padrões de segurança modernos e uma cultura corporativa responsável.

Todos os nossos funcionários contribuem para isso: através do manuseamento cuidadoso das informações, processos fiáveis e sensibilização regular para questões de segurança. Desta forma, garantimos a confidencialidade, integridade e disponibilidade das nossas informações – e asseguramos que a Flottweg continua a ser um parceiro fiável e de confiança em todo o mundo.

Sensibilizamos continuamente os nossos colaboradores para os riscos de cibersegurança e garantimos um elevado nível de segurança através de cursos de formação gerais, formação sobre phishing e implementação de diretrizes.

A Flottweg possui o estatuto AEO (Operador Económico Autorizado) e, portanto, cumpre os mais elevados requisitos de segurança, fiabilidade e transparência no comércio internacional de mercadorias. O estatuto AEO é um elemento fundamental do conceito de segurança da UE e representa processos auditados ao longo de toda a cadeia de abastecimento – desde a organização interna até ao desembaraço aduaneiro e à movimentação física de mercadorias.

A segurança da nossa cadeia de abastecimento baseia-se em processos claramente estruturados e documentados. Estes incluem análises de risco aprofundadas, a avaliação de questões de segurança e o cumprimento de diretrizes claras em matéria de alfândega, exportação e segurança, conforme estabelecido nas nossas Diretrizes Corporativas. Asseguramos que todas as etapas relevantes – desde a entrada das mercadorias até ao armazenamento e expedição, passando pela distribuição internacional – são compreensíveis, seguras e conformes.

Uma parte essencial da nossa responsabilidade é trabalhar com parceiros fiáveis e íntegros. Por isso, garantimos que os nossos fornecedores e prestadores de serviços também cumprem as normas éticas e legais. Isto é assegurado através de requisitos de integridade, auditorias regulares de qualidade e segurança, compromisso com o nosso Código de Conduta e, dependendo do risco, auditorias e revisões dos seus processos e estruturas de governação. 

Com esta abordagem estruturada e responsável, garantimos que a nossa cadeia de abastecimento permanece sempre segura, transparente e resiliente – em todo o mundo e em todas as áreas de negócio.

A Flottweg cumpre todos os requisitos relevantes da Lei Alemã de Comércio Exterior e Pagamentos (AWG), do Regulamento Alemão de Comércio Exterior e Pagamentos (AWV) e da Portaria da UE sobre Produtos de Dupla Utilização, que regulamentam quais bens, tecnologias ou software podem ser exportados ou transferidos. Os controlos de exportação têm como objetivo minimizar os riscos de segurança, cumprir embargos e sanções e atender às obrigações internacionais.

Os controlos de exportação não se referem apenas a bens físicos, mas também à transferência de tecnologia e know-how - por exemplo, por e-mail, nuvem, videoconferência ou discussão pessoal. Por isso, examinamos todos os casos de exportação, independentemente de se tratar de um sistema completo, um componente de substituição ou informações técnicas.

Os nossos processos internos de controlo de exportação seguem um Programa de Conformidade Interna (ICP) estruturado e incluem várias etapas de auditoria obrigatórias:

• Classificação do produto: Verificar se os produtos ou componentes são controlados pelo Regulamento de Dupla Utilização da UE ou pela lista nacional de exportação.

• Verificações de sanções e embargos: verificação cruzada do país de destino, destinatário e utilizador final em relação às sanções da UE, da ONU e específicas de cada país, bem como às listas internas da Flottweg.

• Verificação do destino final: obtenção e análise da documentação do destino final para garantir que os nossos produtos não sejam utilizados indevidamente ou reexportados.

Todos os funcionários que preparam, acompanham ou realizam exportações são obrigados a cumprir os requisitos do ICP da Flottweg. O nosso procedimento estruturado garante que agimos de acordo com a lei, de forma transparente e responsável - ao mesmo tempo que somos capazes de fornecer aos nossos clientes de forma segura e fiável em todo o mundo. 

A prevenção da corrupção é uma parte essencial da nossa postura ética. A Flottweg segue uma política de tolerância zero em relação ao suborno e à corrupção. 

O nosso sistema inclui regras claras sobre presentes, convites, patrocínios, auditorias de terceiros e interações comerciais adequadas. Na Flottweg, é estritamente proibido exigir, oferecer ou aceitar vantagens materiais ou imateriais em negociações com parceiros comerciais, funcionários públicos ou outros terceiros envolvidos em processos comerciais, se isso puder criar a impressão de que se deseja influenciar decisões comerciais. Da mesma forma, nunca se pode conceder, prometer ou oferecer enriquecimento financeiro pessoal a essas pessoas para obter uma encomenda, garantir uma transação ou obter qualquer outro benefício indevido para a Flottweg.

Conflitos de interesse são situações em que interesses pessoais podem influenciar decisões comerciais. Esperamos que os funcionários abordem abertamente e evitem tais conflitos.

Todos os nossos funcionários são obrigados a agir no melhor interesse da empresa e a tomar decisões de forma objetiva e transparente.

A lavagem de dinheiro refere-se à introdução de recursos financeiros gerados ilegalmente no ciclo financeiro e económico legal com o objetivo de torná-los legais e ocultar a sua origem real. A Flottweg cumpre os requisitos para a prevenção da lavagem de dinheiro com uma abordagem estruturada e orientada para o risco. Isso inclui a análise sistemática de riscos, a avaliação de relações comerciais e o monitoramento contínuo de transações relevantes. Asseguramos que os métodos de pagamento são rastreáveis e claramente documentados e implementamos medidas para detetar fluxos de caixa invulgares ou difíceis de rastrear numa fase inicial.

Os nossos parceiros comerciais são auditados como parte de um processo de due diligence claramente definido. Isso inclui, entre outros, verificações de identidade e plausibilidade, requisitos de transparência e, em casos relevantes para o risco, uma avaliação detalhada da sua estrutura corporativa e dos seus beneficiários efetivos. Somente se todos os requisitos legais e internos forem cumpridos, uma relação comercial será estabelecida ou continuada. Essa abordagem apoia a integridade dos nossos processos comerciais e protege a Flottweg e as nossas empresas parceiras contra riscos financeiros e de reputação.

A Lei Alemã de Due Diligence na Cadeia de Abastecimento (LkSG), que foi adotada em 16 de julho de 2021 e entrou em vigor em 1 de janeiro de 2023, regula as obrigações de due diligence para a prevenção de violações dos direitos humanos que as empresas são obrigadas a cumprir.

Em princípio, os requisitos de diligência são dirigidos às empresas que cumprem os seguintes requisitos:

• a empresa está sediada na Alemanha
• o número de funcionários na Alemanha é superior a 1.000 (até 2024, o limite é de 3.000 funcionários)

Pode-se presumir que essas condições poderão mudar nos próximos anos, no entanto, se o governo alemão adaptar a LkSG de acordo com os requisitos da Diretiva da Cadeia de Abastecimento da UE (CSDDD).

Embora a Flottweg (ainda) não se enquadre no âmbito da LkSG, implementámos alguns dos requisitos da LkSG nos últimos anos e esperamos que eles sejam implementados pelos nossos parceiros comerciais dentro da nossa cadeia de abastecimento. As expectativas que temos em relação aos nossos parceiros comerciais e funcionários estão detalhadas na nossa declaração de política. Também desenvolvemos um Código de Conduta do Fornecedor especificamente para os nossos fornecedores, que fornece a base para as nossas relações comerciais.

A nossa plataforma de denúncias permite a comunicação confidencial e, se preferir, anónima de violações. Pode ser encontrada no seguinte link.

A plataforma destina-se, em geral, a todas as pessoas que desejam denunciar uma violação. Isso inclui, por exemplo, funcionários, prestadores de serviços, contratados e fornecedores.

Protegemos todos os denunciantes e garantimos que todas as denúncias sejam examinadas objetivamente e tratadas com justiça. Para esse fim, os dados pessoais serão disponibilizados apenas a um grupo restrito de pessoas, que verificarão as denúncias recebidas. No entanto, também é possível enviar uma denúncia anonimamente.

Pode encontrar todas as informações relevantes sobre o nosso sistema de denúncias, quais as violações que podem ser denunciadas, o procedimento exato para as denúncias recebidas ou outras informações nas nossas Regras de Procedimento.

A Flottweg é uma empresa familiar de tecnologia de separação de sucesso internacional com sede em Vilsbiburg, Alemanha. Com mais de 1.200 funcionários em todo o mundo – incluindo aproximadamente 950 na Alemanha – desenvolvemos e fabricamos centrífugas industriais, prensas de correia e sistemas de alta qualidade que são utilizados numa ampla variedade de indústrias. Os nossos produtos são fabricados exclusivamente na Alemanha e gozam de excelente reputação em termos de qualidade, fiabilidade e precisão técnica em todo o mundo. 

Como uma empresa que opera globalmente, com filiais e organizações de serviços na Europa, América do Norte e do Sul, Ásia e Austrália, apoiamos os nossos clientes onde quer que eles precisem de nós. Esta presença internacional permite-nos estabelecer relações de longo prazo e acompanhar os nossos clientes de forma fiável, desde a primeira consulta até ao serviço de longo prazo.

Por definição, uma declaração de missão explica o que uma empresa representa, o que pretende alcançar e como pretende atingir os seus objetivos.

Descreve a missão e a visão, bem como a cultura corporativa (valores) e a filosofia pretendidas, formando assim a base da nossa identidade corporativa.

Visão

Pessoas em todo o mundo confiam na experiência e nas poderosas soluções de separação da Flottweg. A nossa tecnologia central permite aos nossos clientes adquirir produtos de forma sustentável e alcançar o sucesso a longo prazo.

Missão e objetivo corporativo

Projetado para o seu sucesso – A Flottweg é uma empresa familiar especializada em tecnologia de separação. Medimos o nosso sucesso pelo sucesso dos nossos clientes. Como especialistas em separação, sabemos quais os parâmetros de aplicação que são importantes e trabalhamos com esse conhecimento todos os dias para criar melhores soluções para os nossos clientes. Somos nós que ajudamos a otimizar o sucesso dos nossos clientes.

Foco estratégico

A continuidade e a estabilidade do Grupo Flottweg são de extrema importância para nós. Investimos de forma sustentável em novas tecnologias e produtos para estar sempre um passo à frente do mercado. Os nossos funcionários são a chave do nosso sucesso. Garantimos a nossa competitividade através da aquisição e promoção de talentos. Tomamos medidas para sermos vistos como um empregador atraente em todos os locais.

Responsabilidade

Todos os funcionários devem assumir a responsabilidade pela Flottweg através das suas ações. Espera-se que cada indivíduo aja como se a Flottweg fosse a sua própria empresa, com um forte foco nas necessidades dos clientes e na consciência dos custos. Estamos empenhados em encontrar a melhor solução, ir além e adotar uma abordagem pragmática.

Competência

A nossa competência constitui a base do desempenho dos nossos funcionários e, portanto, do nosso sucesso. Como especialistas em tecnologia de separação, oferecemos aos nossos clientes aconselhamento fiável em todas as aplicações e fornecemos as melhores soluções.

Respeito

O tratamento ético e justo dos clientes, parceiros comerciais e colegas é essencial para nós em todos os momentos. O respeito promove uma cultura de apreço, reconhecimento e justiça.
 

Na Flottweg, adotamos o princípio de liderança da «filosofia de coaching»

Entendemos isso como um comportamento de liderança que desenvolve especificamente a independência e a responsabilidade, deixando um espaço significativo para o crescimento pessoal. Aplica-se o seguinte princípio: transformar os afetados em participantes.

Alcançamos resultados excelentes ao perseguir consistentemente os nossos objetivos acordados.

O nosso sucesso baseia-se em funcionários comprometidos que se identificam com a nossa empresa e os seus objetivos. Motivamos cada indivíduo a contribuir para a nossa empresa com o seu conhecimento, capacidade, motivação e personalidade. Esperamos que os nossos funcionários realizem as tarefas que lhes são atribuídas de forma correta, pontual e económica.

Responsabilidade

Os gestores executivos da Flottweg assumem a responsabilidade pelas suas ações, decisões e equipas. Como modelos a seguir, eles exemplificam os valores e as expectativas da empresa e inspiram as suas equipas com a sua própria conduta.

Uma das principais responsabilidades dos gestores executivos da Flottweg reside na ação sustentável e com visão de futuro. A ação empreendedora e focada no cliente é algo natural para eles, assim como o cumprimento e a verificação das medidas de segurança no trabalho e de garantia de qualidade.

Eles delegam responsabilidades aos funcionários de forma objetiva, capacitam-nos para trabalhar de forma independente nas tarefas e encontrar soluções, e fornecem o apoio necessário. Eles confiam nos seus funcionários e promovem uma cultura positiva e aberta, na qual os erros são tratados de forma construtiva.

Competência

O foco principal dos gestores executivos da Flottweg é desenvolver ainda mais a competência dos seus funcionários. Eles promovem a formação contínua e distribuem os funcionários com base nos seus pontos fortes e fracos. Eles identificam especificamente o potencial dos seus funcionários e comunicam claramente as expectativas e os objetivos.

O feedback regular e construtivo é uma prática comum. Os gestores da Flottweg garantem transparência e uma troca aberta de conhecimentos. Ao terem em conta conscientemente as necessidades e ideias dos seus funcionários, contribuem para uma cultura empresarial competente e eficiente, na qual os seus funcionários podem prosperar e desenvolver-se.

Respeito

Os gestores executivos da Flottweg criam uma atmosfera de confiança e respeito mútuos. Comunicam de forma respeitosa e em pé de igualdade com os seus colegas. A diversidade é vista como uma força e promovida.

Os gestores executivos da Flottweg reconhecem abertamente as conquistas dos seus funcionários e apoiam as suas equipas. Atribuem importância à satisfação dos seus funcionários, a um ambiente de trabalho positivo e a uma cooperação respeitosa.

Também levantam questões e incentivam as suas equipas a falar abertamente sobre os desafios. Desta forma, os gestores executivos da Flottweg contribuem para que os funcionários se sintam valorizados e apoiados.
 

A formação e a educação contínua dos nossos colaboradores são elementos essenciais para o desenvolvimento sustentável da nossa empresa. Promovemos o conhecimento, a inovação e o desenvolvimento pessoal com programas estruturados, cooperação e medidas de qualificação direcionadas.

Os jovens gestores adequados são identificados através de análises de potencial e o seu desenvolvimento é orientado por um caminho orientado para objetivos. Esta abordagem garante a melhoria contínua da nossa qualidade de liderança.

As doações e patrocínios são realizados de forma responsável e transparente. Destinam-se a instituições sociais de caridade, projetos educativos e iniciativas sem fins lucrativos, de acordo com os nossos princípios éticos.