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Protection des données

Pour Flottweg SE, le respect des lois sur la protection des données n'est pas seulement une obligation légale, mais c'est également un facteur de confiance important. C'est pourquoi nous souhaitons, au moyen des dispositions suivantes relatives à la protection des données, vous informer en toute transparence concernant le type, l'étendue et la finalité des données personnelles collectées et traitées dans le cadre de ce site Internet, ainsi que concernant vos droits. 

État d'avancement de la politique de protection de la vie privée : 03.11.2020

Responsabilité du traitement des données

Flottweg SE, Industriestraße 6-8, 84137 Vilsbiburg (ci-après dénommée « Nous ») est l'exploitant du site Web www.flottweg.com, responsable conformément à l'Art. 4 n 7 du Général sur la Protection des Données (RGPD). Si vous avez des questions, veuillez nous contacter en envoyant un message à l'adresse suivante : mail@flottweg.com.

Responsable de la protection des données

Le responsable de la protection des données est M. Richard Söldner. Vous pouvez le joindre :

  • Par courrier : Project 29 GmbH & Co. KG, Ostengasse 14, DE-93047 Ratisbonne
  • Par téléphone : +49 941 29 86 93 0
  • Par fax : +49 941 29 86 93 16
  • Par e-mail : rs@projekt29.de

À quelles fins et sur quelle base juridique les données sont-elles traitées ?

Nous traitons vos données conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la Loi fédérale sur la protection des données de 2018, dans leur version en vigueur :

  • pour l’exécution d’obligations (pré)contractuelles (art. 6, al. 1, lit. b du RGPD) :

Le traitement de vos données s’effectue en ligne pour l’exécution du contrat ou dans l’une de nos filiales, pour l’exécution du contrat de votre personnel au sein de notre entreprise. Les données seront traitées notamment dans le but d'engager des affaires et d'exécuter des contrats avec vous.

 

  • pour l'exécution d'obligations légales (art. 6, al. 1, lit. c du RGPD)

Le traitement de vos données est nécessaire à l’accomplissement de différentes obligations légales, par ex. du Code de commerce ou du Code fiscal.

 

  • pour la protection des intérêts légitimes (art. 6, al. 1, lit. f du RGPD) :

Sur la base d'une mise en balance des intérêts, le traitement des données peut être effectué par nous ou par des tiers au-delà de l'exécution effective du contrat afin de protéger les intérêts légitimes. Un traitement des données à des fins de protection des intérêts légitimes s’effectue par exemple dans les cas suivants :

  •  publicité ou marketing (voir n°4),
  • mesures de gouvernance et de développement des services et des produits ;
  • maintien d'une base de données clients à l'échelle du groupe pour améliorer le service à la clientèle,
  • dans le cadre de poursuites judiciaires,
  • lors de l'envoi d’informations non commerciales et de communiqués de presse.
  • dans le cadre de votre consentement (art. 6, al. 1, lit. a du RGPD) :

Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, par exemple pour l’envoi de notre newsletter, la publication de photos, l'organisation de jeux-concours, etc.

Traitement des données personnelles à des fins publicitaires

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires, en tout ou en partie, sans encourir de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base.

Conformément aux dispositions légales de l'art. 7, al. 3 de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous sommes en droit d’utiliser l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la conclusion du contrat à des fins de publicité directe pour des marchandises ou services similaires. Vous recevrez ces recommandations de produits de notre part, que vous ayez ou non souscrit à une Newsletter.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles recommandations par e-mail de notre part, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse à cette fin sans encourir d'autres frais que les coûts de transmission selon les tarifs de base. Dans un tel cas, une demande sous forme de texte est suffisante. Un lien de désinscription est toujours inclus dans chaque e-mail.

 

Suis-je dans l'obligation de fournir des données ?

Le traitement de vos données est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution du contrat que vous avez conclu avec nous. De manière générale, si vous ne nous fournissez pas ces données, nous serons dans l’obligation de refuser la conclusion du contrat ou de ne plus pouvoir exécuter un contrat existant et, par conséquent, de le résilier. Vous n'êtes cependant pas tenu de donner votre consentement au traitement de données qui ne sont pas pertinentes pour l'exécution du contrat ou qui ne sont pas exigées par la loi.

Qui collecte mes données ?

Si nous faisons appel à un prestataire de services pour traiter une commande, nous restons néanmoins responsables de la protection de vos données. Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière confidentielle et uniquement dans le cadre de la fourniture de la prestation. Les sous-traitants que nous avons mandatés collectent vos données dans la mesure où ces dernières leur sont nécessaires pour l'accomplissement de leur prestation respective. Il s'agit par exemple des prestataires de services informatiques dont nous avons besoin pour le fonctionnement et la sécurité de notre système informatique ainsi que des éditeurs de publicité et d'adresses pour nos propres campagnes publicitaires.

Vos données sont traitées dans notre base de données clients. La base de données clients permet d'améliorer la qualité des données clients existantes (suppression des doublons, indicateurs de déménagement/décès, correction des adresses) et d'enrichir ces données avec des données provenant de sources publiques.

Ces données sont mises à la disposition des sociétés du groupe dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exécution du contrat. L’enregistrement des données des clients s'effectue en fonction de l’entreprise et de manière séparée, notre société mère agissant en tant que prestataire de services pour les différentes sociétés participantes.

En cas d'obligation légale et dans le cadre de poursuites judiciaires, les autorités et tribunaux ainsi que les auditeurs externes peuvent être destinataires de vos données.

En outre,   à   des   fins de   préparation et   d’exécution du contrat,       les assurances, les banques, les agences de renseignements et les prestataires de services peuvent   être destinataires de vos données.

Pour quelle durée mes données sont-elles conservées ?

Nous traitons vos données jusqu'à la fin de la relation commerciale ou jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux applicables (tels que ceux du code du commerce allemand, du code fiscal allemand ou de la loi allemande sur le temps de travail) ; et jusqu'à la fin de tout litige juridique dans lequel les données sont requises comme preuve.

Les données personnelles sont-elles transmises à un pays tiers ?

Nous traitons également des données en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Cela concerne en détail :
Etats-Unis d'Amérique :

  • Akamai Technologies, Inc.
  • Google, Inc.
  • Youtube, LLC
  • OneTrust
  • Microsoft Corporation

Dans son arrêt du 16 juillet 2020, la Cour de justice de l'Union européenne a annulé sa décision précédemment applicable, qui identifiait l'affiliation au Privacy Shield américain comme une base juridique admissible. La Cour précise ainsi que le Privacy Shield américain n'offre pas une garantie équivalente pour la protection des données personnelles par rapport à la réglementation applicable dans l'ensemble de l'UE. Pour qu'un transfert vers un pays tiers soit néanmoins autorisé, des clauses contractuelles types de l'UE doivent donc être conclues avec le destinataire. Ces clauses contractuelles types ont été conclues avec Akamai Technologies, inc, Google, Inc, Youtube, LLC, Trustarc Inc, Microsoft Corporation.  Celles-ci figurent ici :

ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_enhttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en

Sécurité

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives afin de protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Tous nos collaborateurs ainsi que nos prestataires de services sont tenus de respecter les lois en vigueur sur la protection des données.

Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, celles-ci sont cryptées avant d'être transmises. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées abusivement par des tiers. Nos mesures de sécurité sont soumises à un processus d'amélioration continue tandis que nos déclarations de protection des données sont constamment révisées. Veuillez vous assurer que vous disposez de la version la plus récente.

Quelles sont les données traitées et de quelles sources proviennent-elles ?

Nous traitons les données que vous nous avez transmises dans le cadre de la préparation ou de l’exécution du contrat, sur la base de votre consentement ou dans le cadre de votre candidature ou de votre personnel.

Modalités de traitement des données

Dans ce qui suit, nous souhaitons vous présenter de la manière la plus transparente possible, quelles sont les données que nous traitons de votre part, à quelle occasion, sur quelle base et dans quel but.

Fichiers journaux de serveur

Chaque fois qu'un site Web est consulté et chaque fois que des données sont récupérées d'un serveur, des informations générales sont automatiquement transmises au serveur hébergeur. Ce transfert de données est automatique et constitue un élément fondamental de la communication entre les appareils sur Internet.

Les données transmises standard comprennent les informations suivantes : Votre adresse IP, les informations sur le produit et la version du navigateur utilisé et le système d'exploitation (user agent), le site Web à partir duquel votre accès a eu lieu (referer), la date et l'heure de la demande (timestamp). De plus, le statut http et la quantité de données transférées sont enregistrés dans le cadre de cette demande.

Ces informations sont enregistrées par le serveur, mémorisées  dans un tableau et y sont sauvegardées pendant une courte période (les fichiers journaux du serveur). En analysant ces fichiers journaux, nous pouvons identifier puis éliminer les erreurs du site Web, déterminer la charge sur le site Web à certains moments et, sur cette base, apporter des ajustements ou des améliorations et garantir la sécurité du serveur en étant en mesure de suivre l'adresse IP à partir de laquelle les attaques ont été effectuées sur notre serveur.

Votre adresse IP sera enregistrée uniquement pendant la durée de votre utilisation du site Web et sera ensuite supprimée immédiatement ou rendue partiellement méconnaissable en la raccourcissant. Les données restantes sont stockées pendant une période de temps limitée (généralement 7 jours).

L'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD (intérêt légitime pour le traitement des données) constitue la base légale de l'utilisation des fichiers journaux du serveur. L'intérêt légitime découle de la nécessité de l'exploitation et de la maintenance de notre site Web, comme nous l'avons expliqué ci-dessus. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base de notre intérêt légitime, selon les conditions de l'article 21 du RGPD. À cet effet, veuillez utiliser les coordonnées de contact figurant dans les mentions légales. Cependant, nous signalons à l'avance que le traitement de vos données dans les fichiers journaux du serveur est obligatoire au sens de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sous risque de non exploitation totale du site Web.

Cookies

Nous utilisons des « cookies » sur notre site Web pour y améliorer la convivialité.

Définition des cookies

Pour simplifier, un cookie est un petit fichier texte qui stocke des données sur les sites Web que vous visitez. Les cookies peuvent être utilisés de plusieurs manières. Vous pouvez, par exemple, enregistrer un type de « profil utilisateur », c'est-à-dire des éléments tels que votre langue préférée et d'autres paramètres de page requis par notre site Web pour pouvoir vous offrir certains services. Le fichier cookie est stocké sur votre appareil final et peut également aider à vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau notre site Web.

Dans certaines circonstances, les cookies peuvent également nous fournir des informations sur vos activités préférées de notre site Web. Ainsi, nous pouvons adapter notre site à vos intérêts individuels ou même augmenter sa vitesse de navigation.

Comment éviter les cookies

Vous pouvez supprimer manuellement les cookies à tout moment via les paramètres de sécurité de votre navigateur.

Vous pouvez également empêcher les cookies d'être enregistrés dès le début en configurant votre navigateur en conséquence. Veuillez cependant noter que vous ne pourrez alors pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web dans leur intégralité, ou que des erreurs peuvent survenir dans la présentation et l'utilisation du site Web.

Cookies tiers

Il est possible que des fournisseurs tiers avec lesquels nous concevons et exploitons notre site Web, en particulier via des soi-disant plug-in (voir ci-dessous dans la section « services tiers »), enregistrent eux-mêmes leurs propres cookies sur votre appareil. Si vous souhaitez accepter uniquement nos propres cookies, mais pas les cookies de ces tiers, vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies à l'aide du paramètre de navigateur correspondant « bloquer les cookies tiers ».

Base légale

L'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f) du RGPD (intérêt légitime pour le traitement des données) constitue la base légale pour l'utilisation des cookies impérativement nécessaires au bon fonctionnement du site Web (cookie de panier d'achat, cookie de session, par exemple). L'intérêt légitime découle de notre besoin de pouvoir vous proposer un site Internet fonctionnel. Les cookies sont nécessaires car ils font partie intégrante de la technologie Internet actuelle et de nombreuses fonctions des sites Web actuels ne seraient pas disponibles sans leur utilisation. Les cookies sont donc indispensables pour pouvoir mettre le site à votre disposition, selon votre demande.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base de notre intérêt légitime, selon les conditions de l'article 21 du RGPD. À cet effet, veuillez utiliser les coordonnées de contact figurant dans les mentions légales.

Nous tenons cependant à souligner que le traitement de vos données, pour certains cookies, est obligatoire au sens de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sous risque de ne pas pouvoir exploiter le site Web. De plus, nous n'avons techniquement pas la possibilité d'empêcher l'utilisation de cookies sur certains dispositifs terminaux. Cependant, Il vous est probablement possible de le faire vous-même dans votre navigateur. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter les instructions de votre navigateur.

La base légale pour l'utilisation des cookies, qui ne sont pas impérativement nécessaires au bon fonctionnement du site Web, est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD (consentement de la personne concernée). Lors de votre première visite sur le site Web, nous demandons votre consentement à l'utilisation des cookies inutiles par l'intermédiare d'un bandeau de consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en supprimant tous les cookies de votre navigateur. Pour savoir comment cela fonctionne dans votre navigateur, référez-vous aux instructions de ce dernier.

Stockage Web

Définition du stockage Web

Le stockage Web est une technologie pour les applications Web qui stocke des données dans un navigateur Web. Le stockage Web peut être considéré comme un développement supplémentaire des cookies, mais en diffère sur certains points.

Contrairement aux cookies, auxquels le serveur et le client peuvent accéder, le stockage Web est entièrement contrôlé par le client. Cela signifie que les données ne sont pas transférées au serveur à chaque consultation du site Web. L'accès n'est possible que localement, via des scripts sur le site. Plus précisément, cela signifie que des tiers ne peuvent pas accéder aux informations stockées sur le site Web. Seuls vous et nous-mêmes pouvons accéder aux données stockées localement.

Base légale

La base légale pour l'utilisation du stockage Web, qui est impérativement nécessaire au bon fonctionnement du site Web, est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f) du RGPD (intérêt légitime pour le traitement des données). L'intérêt légitime découle de notre besoin de pouvoir vous proposer un site Internet fonctionnel. Le stockage Web est nécessaire car il fait partie intégrante de la technologie Internet actuelle. Sans son utilisation, de nombreuses fonctions des sites Web actuels ne seraient pas disponibles. Le stockage web est donc nécessaire pour pouvoir mettre le site à votre disposition, selon votre demande.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base de notre intérêt légitime, selon les conditions de l'article 21 du RGPD. À cet effet, veuillez utiliser les coordonnées de contact figurant dans les mentions légales.

Nous tenons cependant à souligner que le traitement de vos données dans le stockage Web est obligatoire au sens de l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, sous risque de ne pas pouvoir exploiter le site Web. De plus, nous n'avons techniquement pas la possibilité d'empêcher son utilisation sur certains dispositifs terminaux. Il vous est en outre possible de le faire vous-même dans votre navigateur. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter les instructions de votre navigateur.

 

Lettre d'information

Nous vous offrons de vous tenir régulièrement informés via notre lettre d'information et de vous informer des offres spéciales. La base légale pour l'utilisation de votre adresse électronique est l'art. 6, alinéa 1 phrase 1 lettre a) du RGPD (consentement de la personne concernée). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à ce traitement, avec effet uniquement pour le futur. Pour nous contacter, veuillez utiliser le lien figurant dans chaque courriel de la lettre d'information ou utiliser les coordonnées figurant dans les mentions légales.

Pour vous abonner à la lettre d'information, vous pouvez ajouter votre adresse électronique à notre liste de diffusion. Vous devez ensuite confirmer à nouveau l'inscription (méthode du double opt-in). Nous n'utilisons les données que vous nous fournissez que pour l'envoi de la lettre d'information. Vos données seront sauvegardées dans notre système GRC et transmises à nos filiales/succursales situées dans des pays membres de l’Espace Économique Européen ou dans des pays tiers. Les bases légales de ces transferts de données à caractère personnel sont le RGPD ainsi que les décisions d’adéquation de la Commission européenne ou l’utilisation des clauses contractuelles standard.

Vous trouverez de plus amples informations sur le transfert de données dans la section "Services de tiers - Service externe de lettre d'information" ci-dessous.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données en rapport avec la réception de notre lettre d'information dans la section "Services de tiers - Services analytiques" ci-dessous.

Prise de contact

Notre site Internet offre la possibilité de nous contacter directement. En nous contactant, vous acceptez le traitement et le stockage de vos données transmises (notamment votre adresse e-mail) pour le traitement de votre demande. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour cela, veuillez utiliser nos coordonnées dans les mentions légales. Veuillez toutefois noter que cela signifie que nous ne traiterons ensuite plus votre demande.

Nous traitons les données que vous nous transmettez uniquement jusqu’à ce que vous atteigniez l’objectif de votre prise de contact, sauf si des délais de conservation légaux s'y opposent. Si la finalité de votre prise de contact est de faire valoir les droits des personnes concernées, il est fait référence à ce qui précède dans la section « Vos droits en tant que personne concernée ».

Nous nécessitons impérativement les informations suivantes :

  • E-Mail : L’indication de l’adresse e-mail est nécessaire pour prendre contact avec vous. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Nom de famille : Nous nécessitons votre nom de famille afin de pouvoir attribuer correctement votre demande. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Objet de la demande : L'indication de l'objet de la demande est nécessaire pour que nous puissions attribuer votre demande à l'interlocuteur interne compétent. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Entreprise : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication de votre entreprise afin de pouvoir attribuer correctement votre demande. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Pays : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication du pays pour pouvoir attribuer votre demande au bon interlocuteur. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Domaine d’application/application : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication du domaine d’application/de l’application pour pouvoir attribuer la demande au bon interlocuteur. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Code postal : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication du code postal afin de pouvoir attribuer votre demande au bon interlocuteur. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Numéro de la machine : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication du numéro de la machine afin de pouvoir attribuer votre demande à la bonne commande. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.

 

La base juridique pour l’utilisation des données que vous nous transmettez lors de la prise de contact est l’art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a) du RGPD (consentement de la personne concernée). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir. Utilisez à cet effet les données de contact figurant dans les mentions légales.

La base juridique du traitement des données obligatoires est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD (intérêt légitime dans le traitement des données).     Nous vous avons présenté l’intérêt légitime dans la liste ci-dessus.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données sur la base de notre intérêt légitime conformément aux conditions stipulées à l’art. 21 du RGPD.  Utilisez à cet effet les données de contact figurant dans les mentions légales.

 

Prise de contact via le stand du salon/e-mail/téléphone

Lorsque vous nous rendez visite sur les stands du salon, que vous envoyez des demandes par e-mail ou que vous nous contactez par téléphone, les données que vous nous fournissez dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, sont enregistrées pour le traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données se fait sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD) si celui-ci a été demandé.

Nous conservons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Les informations obligatoires que nous recueillons sont les suivantes :

  • Nom de famille : Nous nécessitons votre nom de famille afin de pouvoir attribuer correctement votre demande. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Entreprise : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication de votre entreprise afin de pouvoir attribuer correctement votre demande. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Pays : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication du pays pour pouvoir attribuer votre demande au bon interlocuteur. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Adresse complète (rue, code postal, ville) : nous avons besoin des données postales pour attribuer votre demande à l’interlocuteur interne compétent.
  • Objet de la demande : L'indication de l'objet de la demande est nécessaire pour que nous puissions attribuer votre demande à l'interlocuteur interne compétent. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Numéro de la machine : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication du numéro de la machine afin de pouvoir attribuer votre demande à la bonne commande. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • Domaine d’application/application : le cas échéant, nous avons besoin de l’indication du domaine d’application/de l’application pour pouvoir attribuer la demande au bon interlocuteur. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin.
  • E-Mail : L’indication de l’adresse e-mail est nécessaire pour prendre contact avec vous. Nous utilisons vos informations exclusivement à cette fin

Services tiers

SOASTA mPulse

Ce site Internet utilise également l’outil d’analyse mPulse d’Akamai Technologies, Inc., 150 Broadway, Cambridge, Massachusetts 02142, États-Unis. La succursale allemande, Akamai Technologies GmbH, a son siège à Parkring 20-22, 85748 Garching. Vous trouverez des informations sur les autres sites de l’entreprise en Allemagne sur  : https://www.akamai.com/de/de/locations.jsp.mPulse

permet de créer des profils d’utilisateur pseudonymisés. L’évaluation de ces profils d’utilisateurs sert avant tout à la conception et à l’amélioration de nos offres en fonction des besoins. Ces profils d’utilisateurs pseudonymes ne sont pas fusionnés avec des données personnelles.

mPulse collecte notamment les données suivantes :
• Informations navigateur
• Informations sur le système d’exploitation de l’ordinateur de l’utilisateur
• Le cas échéant, Informations sur le terminal mobile (par ex. système d’exploitation)
• Adresse IP (mais anonyme)
• Lieu géographique (pays à partir duquel le site Web est consulté)

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données chez mPulse sur : https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/
Nous attirons votre attention sur le fait que le cookie de SOASTA mPulse a une durée de conservation de 13 mois.

La base juridique du traitement des données associé est l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (mise en balance des intérêts, fondée sur notre intérêt légitime et justifié à améliorer constamment le contenu, la fonctionnalité et l'attractivité du site web sur la base de l'analyse de votre comportement d'utilisation).

OneTrust

Notre site web utilise la technologie de consentement aux cookies de OneTrust pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour le documenter conformément aux réglementations sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est OneTrust, représenté dans deux filiales principales aux États-Unis et en Angleterre : Atlanta, GA, États-Unis (siège social), 1200 Abernathy Rd NE, Bâtiment 600, Atlanta, GA 30328 États-Unis, +1 (844) 847-7154 ainsi que Londres, Angleterre (siège social), Dixon House, 1 Lloyd's Avenue, Londres, EC3N 3DQ, +44 (800) 011-9778. Lorsque vous accédez à notre site Web, un cookie OneTrust est enregistré dans votre navigateur, dans lequel les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces derniers sont enregistrés.

Les données collectées sont stockées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous supprimiez vous-même le cookie OneTrust, ou jusqu'à ce que l'objectif de stockage des données ne soit plus applicable. Les délais de conservation légales obligatoires ne sont pas affectés. Vous trouverez des détails sur le traitement des données des cookies OneTrust dans la déclaration de protection des données de OneTrust à l’adresse https://www.onetrust.com/privacy/

La technologie de consentement aux cookies OneTrust est utilisée pour obtenir les consentements prescrits par la loi pour l’utilisation des cookies. La base juridique est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. c du RGPD et art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD.

Akamai CDN

Afin d’accélérer nos sites Web, nous utilisons le Content Delivery Network (CDN) d’Akamai Technologies Inc., 150 Broadway, Cambridge, MA 02142, États-Unis (Akamai). Un CDN est un service qui permet de livrer plus rapidement des contenus de notre offre en ligne, en particulier les gros fichiers multimédias, tels que les graphiques ou les scripts, à l’aide de serveurs répartis localement et reliés à Internet. Vos données sont traitées uniquement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du CDN.

Akamai transfère les données personnelles des fichiers journaux (par exemple les adresses IP) aux États-Unis pendant tout le traitement des données, certains serveurs pour le traitement des fichiers journaux étant uniquement situés aux États-Unis. Akamai s’est donc engagée à respecter les normes et dispositions du droit européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d’Akamai sur https://www.akamai.com/de/de/privacy-policies/.

Akamai stocke les données jusqu’à 24 heures afin que le contenu puisse être diffusé plus rapidement lorsque vous visitez notre site web. 

La base juridique du traitement est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition performante de notre site Web.

Fast Fonts

Pour une représentation uniforme des polices, ce site utilise des polices Web mises à disposition par Monotype GmbH (fonts.com ou fast.fonts.net). Lors de la consultation d’une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur pour garantir l'affichage correct des textes et des polices.

À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de fonts.com. Cela permet à fonts.com de savoir que notre site Internet a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation des polices Web de Fonts.com s’inscrit dans l’intérêt d’une présentation homogène et attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur ces polices web sur www.fonts.com/info/legal et dans la déclaration de protection des données de Fonts.com : www.fonts.com/info/legal/privacy/ et dans la déclaration de protection des données de Monotype GmbH :

https://www.monotype.com/legal/privacy-policy

YouTube en mode de protection des données avancée

Nous utilisons le fournisseur YouTube pour intégrer des vidéos. Les vidéos ont été intégrées en mode de protection des données avancée. Comme la majorité des sites Internet, YouTube utilise également des cookies pour collecter des informations sur les visiteurs de son site Internet. YouTube utilise ces données pour, entre autres, recueillir des statistiques sur les vidéos, prévenir les fraudes et améliorer l'expérience des utilisateurs. Cela conduit également à une connexion avec le réseau DoubleClick de Google. Lorsque vous lancez la vidéo, d'autres opérations de traitement des données peuvent être déclenchées. Nous n’avons aucune influence sur ces opérations. Vous trouverez de plus amples informations relatives à la protection des données de YouTube dans leur déclaration de protection des données sur  : https://support.google.com/youtube/answer/7671399

Sendinblue

Ce site Web utilise Sendinblue pour l’envoi de newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10787 Berlin, Allemagne.

Sendinblue est un service qui permet, entre autres, d’organiser et d’analyser l’envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Sendinblue en Allemagne.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’analyse de Sendinblue, veillez à vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner directement de la newsletter sur le site Internet.

 

Sendinblue nous permet d’analyser nos campagnes d'emailing. Par exemple, nous pouvons voir si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués, le cas échéant. Cela nous permet, entre autres, de déterminer quels liens ont été cliqués particulièrement souvent.

En outre, nous pouvons voir si certaines actions préalablement définies ont été effectuées après l'ouverture/le clic (taux de conversion). Nous pouvons par exemple voir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Sendinblue nous permet également de diviser les destinataires de la newsletter en différentes catégories (« cluster »). Les destinataires de la newsletter peuvent ainsi être répartis par âge, sexe ou lieu de résidence. Les newsletters peuvent être ainsi mieux adaptées aux différents groupes cibles.

Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctionnalités de Sendinblue en cliquant sur le lien suivant : https://de.sendinblue.com/newsletter-software/?rtype=n2go.

Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Matomo (analyse Web)

Nous utilisons sur ce site Internet le logiciel « atomo » (www.matomo.org), un service du fournisseur InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande. Le logiciel place un cookie (fichier texte) sur votre ordinateur qui permet de reconnaître votre navigateur. Lorsque vous accédez aux sous-pages de notre site Web, les données suivantes sont enregistrées : - l’adresse IP de l’utilisateur, raccourcie des deux derniers octets (anonymisées) - la sous-page et l’heure de la consultation - la page à partir de laquelle l’utilisateur a accédé à notre site Web (référent) - quel navigateur avec quels plug-ins, quel système d’exploitation et quelle résolution d’écran ont été utilisés - le temps passé sur le site Web - les pages commandées à partir de la sous-page consultée. Les données collectées avec Matomo sont stockées sur nos propres serveurs. Les données ne seront pas transmises à des tiers. Nous utilisons ces données pour analyser le comportement de navigation des utilisateurs et obtenir des informations sur l’utilisation des différents composants du site Web. Cela nous permet d’optimiser en permanence le site Web et sa convivialité. Ces fins constituent la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. du RGPD. En rendant l'adresse IP anonyme, nous tenons compte de l'intérêt des utilisateurs relatif à la protection des données personnelles. Les données ne sont jamais utilisées pour identifier personnellement l’utilisateur du site Web et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Les données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à nos fins. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des données de la manière décrite ci-dessus : Vous pouvez créer un cookie « Opt-Out » d’une validité illimitée par un clic de souris ci-dessous. Par conséquent, Matomo n’enregistrera pas vos autres visites. Notez cependant que si vous supprimez tous les cookies, le cookie Opt-Out sera également supprimé.

Le tracking est assuré par NEW.EGO GmbH, Herzog-Heinrich-Straße 13, D-80336 Munich, Allemagne. NEW.EGO est notre prestataire de services responsable du développement et de la conception du site Internet. Un contrat a été conclu avec NEW.EGO pour le traitement des données de commande.

Google Tag Manager

Ce site Web utilise Google Tag Manager. Le Tag Manager ne collecte aucune données personnelles. L’outil déclenche d’autres Tags qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle est maintenue pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. Vous trouverez les informations relatives à la protection des données de Google concernant cet outil ici : https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Google Analytics avec fonction d’anonymisation

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de la société Google Ireland  Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée « Google ». Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web.

Les informations générées par ces cookies, telles que l’heure, le lieu et la fréquence de votre visite du site Web, y compris votre adresse IP, sont transmises et stockées par Google, aux États-Unis.

Nous utilisons Google Analytics sur notre site Internet avec la mention « _gat._anonymizeIp  ». Dans ce cas, votre adresse IP sera déjà raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen et sera ainsi rendue anonyme.

Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour nous fournir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. Google transmettra également ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données à la demande de Google.

Selon ses propres informations, Google ne reliera en aucun cas votre adresse IP à d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l’intégralité des fonctions de notre site Web.

De plus, Google propose pour les navigateurs les plus courants un add-on de désactivation qui vous permettent de mieux contrôler les données collectées par Google sur les sites Web que vous consultez. L'add-on indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu’aucune information relative à la visite du site Web ne doit être transmise à Google Analytics. Cependant, l’add-on de désactivation pour navigateurs de Google Analytics n’empêche pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d'autres services d'analyse Web que nous pouvons utiliser. Vous trouverez de plus amples informations sur l’installation de l'add-on pour navigateur en cliquant sur le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout

Si vous visitez notre site à partir d’un appareil mobile (smartphone ou tablette), vous devez plutôt cliquer sur ce lien afin d’éviter à l'avenir le suivi par Google Analytics sur ce site Web. Cela est également possible en tant qu'alternative à l'add-on de navigateur ci-dessus. En cliquant sur le lien, un cookie de désactivation valable uniquement pour ce navigateur et ce domaine est installé dans votre navigateur. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie de désactivation sera également supprimé. Vous devrez donc cliquer à nouveau sur le lien.

Si vous avez accepté que votre historique de navigation sur le Web et dans les applications soit lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces, Google utilisera vos informations avec les données de Google Analytics pour créer des listes de ciblage pour le remarketing inter-appareils. Pour cela, Google Analytics collecte d’abord sur notre site Web votre identifiant authentifié Google qui est lié à votre compte Google (c’est-à-dire les données personnelles). Ensuite, Google Analytics associe temporairement votre ID à vos données Google Analytics afin d’optimiser nos groupes cibles.

Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez désactiver cette fonction en effectuant les réglages appropriés dans la section « Mon compte » de votre compte Google.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera ainsi installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site Web : DésactiverGoogle Analytics

LinkedIn Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet LinkedIn Insight Tag, un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (ci-après dénommée : « LinkedIn »).

LinkedIn enregistre et traite des informations relatives à votre comportement d’utilisateur sur notre site Internet. Entre autres, LinkedIn utilise à cette fin des cookies, des petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre appareil final et qui permettent une analyse de votre utilisation de notre site Web. Les données suivantes sont enregistrées : URL, URL du référent, adresse IP, propriétés de l’appareil et du navigateur, horodatage et consultation de la page. Ces données sont transmises à LinkedIn sous forme cryptée.

Nous utilisons cette technologie à des fins de marketing et de publicité, en particulier pour afficher des publicités pertinentes basées sur les intérêts des visiteurs de notre site Internet sur LinkedIn (LinkedIn-Ads). LinkedIn nous fournit également des rapports agrégés et anonymes sur les activités publicitaires et des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web. L’analyse statistique du comportement des utilisateurs nous permet d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Cela concerne également notre intérêt légitime au traitement des données susmentionnées par le fournisseur tiers. La base juridique est l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f) du RGPD.

Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord entre les responsables communs conformément à l’art. 26 du RGPD : https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par LinkedIn dans la politique de confidentialité de LinkedIn  : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur Web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet. Vous pouvez également empêcher LinkedIn de collecter les informations susmentionnées en installant un cookie de désactivation sur l’un des sites Internet suivants :

Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au transfert de données personnelles ou empêcher le traitement de ces données en désactivant l’exécution de Java Script dans votre navigateur. Vous pouvez également empêcher l’exécution du code JavaScript en installant un bloqueur JavaScript (par ex. https://noscript.net/ ou https://www.ghostery.com). Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

Informations du fournisseur tiers : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. De plus amples informations du fournisseur tiers sur la protection des données sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

 

 

Bing Ads

Sur nos pages, nous utilisons le Conversion Tracking de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Microsoft Bing Ads place un cookie sur votre ordinateur si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Microsoft Bing. De cette manière, Microsoft Bing et nous pouvons reconnaître qu'une personne a cliqué sur une annonce, a été redirigée vers notre site web et a atteint une page cible déterminée au préalable (page de conversion). Nous ne connaissons que le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirigés vers la page conversion. Aucune information personnelle sur l’identité de l’utilisateur n’est communiquée.

Si vous ne souhaitez pas que des informations relatives à votre comportement soient utilisées par Microsoft comme décrit ci-dessus, vous pouvez refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet, en sélectionnant un paramètre de navigateur qui désactive le paramétrage automatique des cookies, par exemple. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web, ainsi que le traitement de ces données par Microsoft, en cliquant sur le lien suivant dans lequel vous déclarez votre opposition : http://choice.microsoft.com/DE-DE/opt-out.  De plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft et Bing Ads sur le site Internet de Microsoft figurent à l’adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Facebook Ads et pixels

 Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Facebook Ireland Ltd décrités ci-dessous [https://de-de.facebook.com/facebookdublin/]. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Le pixel Facebook collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site Web ou l'abonnement à une newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés sous forme de pseudonymes. À cette fin, le pixel Facebook place automatiquement un cookie lors de la visite de notre site Internet, qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d’autres sites Internet à l’aide d’un CookieID pseudonyme. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier des publicités personnalisées et par groupe. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données par Facebook et ne recevons que les statistiques générées sur la base du pixel Facebook.

Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération s’appuie sur les clauses de protection des données standard de la Commission européenne. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord entre les responsables communs conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook https://de-de.facebook.com/policy.php.

Afin de présenter des publicités ciblées aux visiteurs de notre site Web pendant leur visite sur Facebook, nous utilisons le « Custom Audiences Pixel » de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Pour ce faire, nous avons implémenté un pixel Facebook sur notre site Web, qui permet d’établir une connexion directe avec les serveurs Facebook lors de la visite de notre site Web. Le serveur Facebook est alors informé que vous avez visité notre site Web et Facebook attribue cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel. Pour plus d'informations sur la collecte et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://www.Facebook.com/about/privacy/

Si vous souhaitez vous opposer à la connexion décrite avec Facebook, cliquez sur le lien suivant  : Facebook Opt-Out

Via Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site Internet sur Facebook ainsi que sur d’autres plateformes, comme Instagram. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook étant responsable de sa mise en œuvre précise, en particulier de la décision de placer les annonces auprès d’utilisateurs individuels.

 Sur la base des statistiques relatives à l'activité des visiteurs sur notre site web générées via Facebook Pixel, nous exploitons des publicités par groupe sur Facebook via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif.

 Sur la base de l’ID de cookie pseudonyme défini par Facebook et des données collectées sur votre comportement d’utilisation sur notre site, nous exploitons des publicités personnalisées via Facebook Pixel Remarketing.

 Grâce aux conversions par pixel Facebook, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse web et de suivi des événements lorsque vous êtes accédé notre site web par le biais d'une publicité Facebook Ads.

Facelift Cloud

Pour le traitement de nos canaux de médias sociaux (LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube et Instagram), nous utilisons les technologies de Facelift Brand Building Technologies GmbH, Gerhofstrasse 19, 20354 Hamburg facelift-bbt.com/de/.

Notre coopération s’appuie sur les clauses de protection des données standard de la Commission européenne. Le traitement des données se fait sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Notre intérêt légitime consiste à analyser le comportement des utilisateurs et à communiquer via l’outil afin d’optimiser notre présence sur les réseaux sociaux.

Les dispositions applicables en matière de protection des données de Facelift Brand Building Technologies GmbH peuvent être consultées à l'adresse https://facelift-bbt.com/de/datenschutz.

Facelift Brand Building Technologies GmbH travaille pour notre compte et en notre nom.

Droits des concernés

Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous disposez à notre égard des droits suivants concernant vos données personnelles. Vous avez :

  • Un droit à l'information, relatif, entre autres, aux catégories des données traitées, aux finalités du traitement, à la durée de stockage et aux destinataires, conformément à l'article 15 du RGPD et au § 34 du BDSG.
  • Un  droit de rectification ou de suppression des données incorrectes ou incomplètes, conformément aux articles 16 et 17 du RGPD et au § 35 BDSG.
  • Undroit à la limitation du traitement, selon les conditions de l'article 18 du RGPD ou du § 35 alinéa 1 phrase 2 du BDSG.
  • Un droit d'opposition  au traitement conformément à l'article 21, alinéa 1 du RGPD, si le traitement des données a été effectué sur la base d'un intérêt légitime.
  • Un droit de révoquer un consentement, avec effet futur, conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD.
  • Un droit à la portabilité des données dans un format commun, conformément à l'article 20 du RGPD.
  • Selon l'article 22 du RGPD, vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets légales vous concernant ou vous affectant de façon similaire. Cela comprend également le profilage au sens de l'article 4, paragrahe 4, du RGPD.
  • Selon l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous considèrez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du présent règlement.

Procédé

Si vous faites valoir vos droits contre nous en vertu du RGPD et du BDSG, nous traiterons les données que vous nous avez fournies afin de répondre à votre réclamation.

Nous conserverons ensuite les données que vous nous avez transmises et les données que nous vous avons transmises en retour à des fins de documentation jusqu'à l'expiration du délai de prescription (3 ans).

La base légale pour le traitement et le stockage des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f) du RGPD (intérêt légitime dans le traitement des données). L'intérêt légitime découle de la nécessité de pouvoir nous décharger d'une éventuelle procédure pénale en prouvant que nous avons dûment répondu à votre demande.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données sur la base de notre intérêt légitime, conformément aux conditions de l'article 21 du RGPD. À cet effet, veuillez utiliser les coordonnées de contact figurant dans les mentions légales. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que le traitement de vos données pour prouver le respect des droits des personnes concernées est obligatoire au sens de l'Art. 21, al. 1 du RGPD, des possibilités de vérification supplémentaires n'étant pas disponibles ou pas appropriées.

Quels sont mes droits en matière de protection des données ?

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de restriction du traitement de vos données enregistrées, d’un droit d’opposition au traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des données et à une réclamation conformément aux conditions de la loi sur la protection des données.

 

Droit d’accès :

Vous pouvez nous demander des informations pour savoir si et dans quelle mesure nous traitons vos données.

Droit de rectification :

Si nous traitons vos données incomplètes ou inexactes, vous pouvez à tout moment nous demander de les rectifier ou de les compléter.

Droit à l’effacement :

Vous pouvez exiger que nous effacions vos données si nous les traitons de manière illégale ou si le traitement interfère de manière disproportionnée avec vos intérêts légitimes en matière de protection. Veuillez noter qu'il peut y avoir des raisons qui empêchent la suppression immédiate, par exemple dans le cas d'obligations de conservation réglementées par la loi.

Indépendamment de l’exercice de votre droit à l’effacement, nous supprimerons immédiatement et intégralement vos données, dans la mesure où aucune obligation légale ou légale de conservation ne s'y oppose.

Droit à la limitation du traitement :

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données si :

  • vous contestez l’exactitude des données pendant une durée qui nous permet de vérifier leur exactitude.
  • le traitement des données est illégal, mais vous vous opposez à leur suppression et exigez plutôt une limitation de leur utilisation ;
  • nous n’avons plus besoin des données aux fins prévues, mais vous les nécessiter encore pour faire valoir ou défendre des droits en justice, ou
  • vous vous êtes opposé au traitement des données.

Droit d’opposition :

Si nous traitons vos données sur la base de l'intérêt légitime, vous pouvez le révoquer à tout moment ; cela s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, à moins que nous ne soyons en mesure de prouver qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection, sans devoir indiquer de motifs.

Droit à la portabilité des données :

Vous pouvez demander que nous vous fournissions les données que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et que vous puissiez transférer ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que

  • nous traitons ces données sur la base d’un consentement que vous nous avez donné et révocable ou pour l’exécution d’un contrat entre nous, et
  • que ce traitement s’effectue à l’aide de procédés automatisés.

En cas de faisabilité technique, vous pouvez nous demander de transmettre directement vos données à un autre responsable du traitement.

Droit de recours :

Si vous estimez que nous ne respectons pas la législation allemande ou européenne en matière de protection des données lors du traitement de vos données, nous vous prions de prendre contact avec nous afin de pouvoir répondre à vos questions. Vous avez bien également le droit de vous adresser à l’autorité de contrôle compétente, l’Office national de contrôle de la protection des données concerné.

Si vous souhaitez faire valoir l’un des droits susmentionnés à notre encontre, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données. En cas de doute, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

Droit de rétractation du consentement

Si nous traitons vos données sur la base d’un consentement, vous pouvez les révoquer à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Décision automatisée au cas par cas, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative de façon similaire. Les exceptions à cette règle ne s’appliquent que dans les conditions de l’art. 22, paragraphe 2, du RGPD.

  Vers le formulaire de contact   +33 1 82 72 60 30   Contacts worldwide