Unsere After-Sales-Service im Überblick:
- Kundenschulungen um Sie optimal auf den Betrieb Ihrer Flottweg Maschine vorzubereiten
- Blitzschnelle Ersatzteillieferung (über 60.000 Originalteile auf Lager)
- Beratung und Optimierung verfahrenstechnischer Prozesse
- Produktanalysen im Flottweg Labor
- Versuche unter Realbedingungen vor Ort
- Mietmaschinen und Langzeitversuche
- Vor-Ort-Service sowie Werksrevision
- Schulung Ihrer Mitarbeiter / Bedienerschulung bei Personalwechsel
Maschinenspezifische Leistungen
Unsere Serviceleistungen
Flexibel und Erfolgsorientiert - profitieren Sie von unseren zahlreichen Serviceleistungen.
Austauschrotor
Damit Sie so schnell wie möglich wieder produzieren können, verleihen wir falls verfügbar auf Anfrage einen Ersatzrotor. Dieser umfasst Schnecke und Getriebe und ist eine schnell einsetzbare Plug & Play Option.
Wartungsverträge
Mit der Investition in eine Flottweg Maschine entscheiden Sie sich neben Langlebigkeit auch für exzellenten Service. Speziell auf Sie abgestimmt schließen wir einen mehrjährigen Wartungsvertrag, der Ihnen bestimmte Konditionen und Serviceleistungen sichert.
Field Service
Wie der Name schon sagt, findet der Field Service direkt auf dem Feld, also vor Ort statt. Unsere kompetenten Servicetechniker kommen zu Ihnen und können Reparaturen und Wartungen direkt vornehmen.
Inhouse Repair
Für beispielsweise Schneckenreparaturen, Modernisierungen und Komplettwartungen holen wir Ihre Maschine zu uns ins Haus. Hier führen wir komplette Modernisierungen durch, damit Ihre Zentrifuge danach so gut wie neu ist. Auf Anfrage können wir Ihnen in der Zwischenzeit falls verfügbar mit einer Mietmaschine aushelfen.
Unser Trainings-Center für Kundenschulungen
Flottweg Academy
- Termine und Trainings-Inhalt sind auf die individuellen Anforderungen und Wünsche der Kunden abgestimmt
- Passendes Schulungsprogramm je nach Maschine und Anwendung
- 3 Tage lang in Vilsbiburg
Flottweg Headquarter Deutschland
Erfolg ist ... in Ihrer Nähe zu sein, wenn Sie uns brauchen.
Unser Headquarter in Vilsbiburg gibt es seit nun mehr 80 Jahren. Fast 1.000 Mitarbeiter kümmern sich hier um Ihre Anliegen.
Mit originalen Ersatzteilen, sowie umfangreichen Reparatur- & Wartungsleistungen können Sie sicher sein, dass kein Problem von langer Dauer ist. Weltweit stehen Ihnen unsere Tochtergesellschaften und zahlreichen Vertretungen zur Seite.
Flottweg SE
Industriestraße 6 - 8
84137 Vilsbiburg
Deutschland
Tel.:
(+49) 8741 301-0
Fax:
+49/ 8741 301-300
E-Mail:
mail@flottweg.com
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Unsere Service-Hotline für Notfälle: +49 (0) 1805 0 35 135 (Fr - So)